Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Esta política explica qué información recogemos cuando usas QR Código, para qué la usamos y qué opciones tienes sobre ella. Se aplica a qrcodigo.com y a las páginas y códigos creados con el servicio.

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es QR Código, el servicio disponible en qrcodigo.com. Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con tus datos personales puedes escribirnos desde la página de contacto del sitio.

2. Qué datos recogemos

No pedimos datos que no necesitemos para prestar el servicio.

  • Datos de tu cuenta: nombre y correo electrónico, y las credenciales necesarias para iniciar sesión, que gestiona nuestro proveedor de autenticación.
  • El contenido que creas: los códigos QR, enlaces, textos, imágenes y páginas de links que guardas en tu cuenta.
  • Datos de uso: escaneos de tus códigos, visitas y clics en tus páginas de links, tipo de dispositivo, fuente o campaña de la visita y un identificador anónimo del navegador que nos permite contar visitantes únicos sin identificarte.
  • Los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto, del formulario de las páginas de links o del asistente de soporte.
  • Datos de facturación: los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos. Nosotros no almacenamos los números completos de tarjeta.

3. Para qué los usamos

  • Crear y mantener tu cuenta y darte acceso a las funciones que contratas.
  • Generar, guardar y servir tus códigos QR, links cortos y páginas de links.
  • Mostrarte las estadísticas de escaneos y visitas de tus propios códigos.
  • Responder a tus mensajes de soporte o contacto.
  • Cobrar los planes de pago y emitir los comprobantes correspondientes.
  • Prevenir el abuso, el spam y los usos fraudulentos del servicio.
  • Mejorar el producto a partir de datos agregados, sin identificarte.

4. Base para el tratamiento

Tratamos tus datos porque son necesarios para ejecutar el servicio que solicitas, porque tenemos tu consentimiento cuando nos escribes o aceptas su uso, y porque tenemos un interés legítimo en mantener el servicio seguro y en funcionamiento. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte al uso que ya hayamos hecho de tus datos.

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos el almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias de visualización y contar visitantes únicos de forma anónima. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones dejarán de recordarse.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y que tratan la información por nuestra cuenta: alojamiento e infraestructura, autenticación de usuarios, envío de correos, procesamiento de pagos y analítica interna. También podemos comunicar datos cuando una autoridad competente lo exija legalmente.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu cuenta y el contenido que creas mientras la cuenta esté activa. Si eliminas un código, una página o tu cuenta, dejamos de mostrarlos y los borramos de nuestros sistemas activos en un plazo razonable, salvo que debamos conservar cierta información por obligaciones legales o contables. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atenderlos.

8. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Corregir los datos que sean inexactos o incompletos.
  • Suprimir tus datos y el contenido asociado a tu cuenta.
  • Oponerte a determinados tratamientos o pedir que los limitemos.
  • Recibir una copia de tus datos en un formato portable.
  • Dejar de recibir comunicaciones nuestras, cuando las haya.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, como el cifrado de las comunicaciones y el acceso restringido a los datos. Ningún sistema es completamente infalible, así que te pedimos que uses una contraseña segura y que no la compartas.

10. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos una cuenta creada por un menor de esa edad, la eliminaremos junto con los datos asociados.

11. Enlaces a otros sitios

Los códigos y páginas que creas, y también este sitio, pueden llevar a páginas de terceros que no controlamos. Sus políticas de privacidad son responsabilidad de esos terceros, así que te recomendamos leerlas antes de facilitarles datos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, procuraremos avisarte por correo o dentro de la aplicación.

Si tienes cualquier duda sobre este documento, escríbenos desde la página de contacto.